Thứ Ba, 15 tháng 8, 2017

Nguyên nhân làm marketing online thất bại. Cách làm marketing online thành công nhất


Rất nhiều doanh nghiệp tiến hành các kế hoạch Marketing Online nhằm thúc đẩy việc bán hàng của mình. Nhưng hầu hết các các kế hoạch Marketing Online đạt hiệu quả không mong muốn. Hôm nay, chúng tôi tiến hành phân tích sâu để lý giải lý do tại sao làm Marketing Online thất bại.

 Tìm hiểu về marketing online

1.Nghiên cứu thị trường – Chìa khóa để thành công


Hầu hết các doanh nghiệp tiến hành các chương trình Marketing Online nhưng không nghiên cứu kĩ về thị trường của mình.

Nghiên cứu thị trường bao gồm việc nghiên cứu các yếu tố vi mô và vĩ mô ảnh hưởng lên hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Các yếu tố vĩ mô là những yếu tố mà doanh nghiệp không thể nào kiểm soát được. Đó là các yếu tố về chính phủ, chính trị, văn hóa, kinh tế,…tác động lên hoạt động lên kế hoạch Marketing của doanh nghiệp.

Để đối phó với các yếu tố vĩ mô, doanh nghiệp cần linh hoạt khi làm Marketing Online nhằm thích nghi với nó.

Các yếu tố vi mô bao gồm: Khách hàng, đối thủ, nhà cung cấp của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp cần phải hiểu được đâu là khách hàng mục tiêu của mình: Họ là ai? Nhu cầu và mong muốn của họ là gì? Sở thích, thị hiếu, hành vi của họ ra sao?...

Việc thấu hiểu khách hàng mục tiêu đưa ra các công cụ để làm Marketing Online phù hợp nhằm tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

Đối thủ là một trong các yếu tố mà doanh nghiệp phải nắm rõ. Việc không xác định được đối thủ chẳng khác nào ra chiến trường mà không biết địch là ai.

Doanh nghiệp cần phải biết rõ đâu là đối thủ trực tiếp, đâu là đối thủ gián tiếp, các đối thủ tiềm năng có thể gia nhập ngành. Số lượng và chất lượng của đối thủ cũng là một yếu tố doanh nghiệp cần phải xem xét.

Các nhà cung cấp của doanh nghiệp là ai? Chất lượng dịch vụ họ cung cấp như thế nào?
Marketing Online là một công việc không hề dễ dàng. Do đó, doanh nghiệp không thể tự mình đảm đương hết mà cần phải thuê các dịch vụ bên ngoài.

Làm marketing online

2.Đâu là sự khác biệt của sản phẩm trên thị trường


Thông thường, một thị trường sẽ có nhiều doanh nghiệp cùng cung cấp một loại hình sản phẩm. Để có thể cạnh tranh tốt trên thị trường, doanh nghiệp cần chỉ ra rõ sự khác biệt sản phẩm của mình so với các sản phẩm khác trên thị trường.

xem thêm>>> Tìm hiểu về marketing online 

3.Doanh nghiệp chưa chú trọng vào việc phát triển website của mình


Website có thể được ví như bộ mặt của doanh nghiệp. Tưởng tượng, website là một cửa hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh.

Sẽ thế nào nếu khách hàng bước vào một cửa hàng để mua sản phẩm nhưng rất khó khăn để tìm thấy sản phẩm đó. Hay khách bước vào một cửa hàng nhưng gian hàng được trưng bày không hấp dẫn.

Website là linh hồn của một doanh nghiệp. Website đại diện cho doanh nghiệp cung cấp thông tin về sản phẩm hay dịch vụ để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình.

Một website đạt chuẩn phải đạt các yêu cầu về giao diện, cấu trúc webiste, nội dung. Và thứ hạng của các website trên các công cụ tìm kiếm ảnh hưởng mạnh mẽ tới quyết định mua hàng của khách hàng. Một website hiệu quả sẽ giúp giữ chân khách hàng lâu hơn.

Do đó, việc chăm chút phát triển website là yếu tố cực kỳ quan trọng mà doanh nghiệp cần phải đạt được

Làm marketing online

4.Doanh nghiệp thiếu đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp


Giả sử các kế hoạch Marketing Online của doanh nghiệp đều đạt hiệu quả như mong muốn. Nhưng đội ngũ tư vấn quá thiếu chuyên nghiệp sẽ dẫn tới việc khách hàng không sử dụng dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp.

Do đó, xây dựng được một đội ngũ tư vấn viên tốt là cực kỳ cần thiết giúp doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả hơn.

Trên đây là các yếu tố khiến cho hoạt động Marketing Online của doanh nghiệp vấp phải sự thất bại. Hy vọng với bài chia sẻ này sẽ giúp doanh nghiệp phần nào lý giải được nguyên nhân tại sao mình làm Marketing Online thất bại. Hiểu được nguyên nhân, doanh nghiệp sẽ đưa ra được những giải pháp phù hợp để đạt được mục tiêu đề ra.

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Không thể liên kết thẻ tiếp thị lại với thông tin nhận dạng cá nhân hay đặt thẻ tiếp thị lại trên các trang có liên quan đến danh mục nhạy cảm. Xem thêm thông tin và hướng dẫn về cách thiết lập thẻ trên: http://google.com/ads/remarketingsetup ---------------------------------------------------> Không thể liên kết thẻ tiếp thị lại với thông tin nhận dạng cá nhân hay đặt thẻ tiếp thị lại trên các trang có liên quan đến danh mục nhạy cảm. Xem thêm thông tin và hướng dẫn về cách thiết lập thẻ trên: http://google.com/ads/remarketingsetup --------------------------------------------------->