Thứ Hai, 19 tháng 11, 2018

Cách bán hàng online trên mạng tại Cần Thơ mang doanh số cao: Cách bán hàng online trên mạng tại Cần Thơ mang đến nhiều bí quyết cho bạn để mà kinh doanh một các hiệu quả nhất, mang đến doanh số vượt hơn mong đợi

Chủ Nhật, 18 tháng 11, 2018

Facebook Insights - Bán hàng Online ai cũng phải biết!!!

Đăng Bởi đức tiến dũng vũ on 11:06 with Bình Luận
Khi bạn chạy quảng cáo, có bao giờ bạn quan tâm đến tất cả những thống kê mà Facebook cung cấp, hay bạn chỉ quan tâm đến chi phí quảng cáo? Facebook luôn quan tâm đến lợi ích người dùng nên những gì Facebook đưa ra cho bạn đều có ích cho bạn cả.

Với những lợi ích đó, Facebook Insight ra đời giúp bạn chạy quảng cáo hiệu quả hơn

Facebook Insights


Vậy Facebook Insight có giúp ích cho bạn những gì trong việc chạy quảng cáo? Một số tab sẽ giúp bạn rất nhiều đấy!

1. Overview 


Tab này giúp bạn đưa ra số liệu thống kê trong những ngày gần nhất, bao gồm

- Số lượt thích trang: Tổng like và số like tăng
- Truy cập bài viết: Tổng số lượt truy cập và tham gia bài viết
- Lượt tham gia: Tổng số người tham gia vào Page, bao gồm: like, comment và nhấp chuột vào bài viết

Overview - Facebook Insights


Những thông số trên sẽ giúp bạn thấy được mức độ phổ biến của Fanpage của bạn, từ đó bạn sẽ bạn sẽ có được những kế hoạch thích hợp cho Fanpage của bạn

2. Likes


Ở tab này cũng thống kê cho chúng ta 3 số liệu chính:

- Tổng số người thích trang: số lượt thích thống kê qua từng ngày
- Số like thực: bằng lượt like - unlike
- Xuất xứ số lượt thích trang: Từ di động, quảng cáo hay trên trang....

Likes - Facebook Insights


Tab này kết hợp với Overview sẽ giúp bạn kiểm soát Fanpage của bạn tốt hơn

3. Reach 


Tab này giúp chúng ta biết được Fanpage của chúng ta tiếp cận với người dùng tốt hay không, gồm có các số liệu: 

- Post Reach: Số người đã nhìn thấy các nội dung của bạn
- Likes, Comments and Shares: Số người đã tương tác với nội dung của bạn
- Hide, Report as Spam, and Unlike: Số lượng người ẩn tin bài, không thích trang
- Total Reach: Tổng số người nhìn thấy nội dung từ nhiều nguồn khác nhau

Reach - Facebook Insights


Để xây dựng Fanpage, nội dung bài viết là rất quan trọng. Và công cụ này sẽ giúp bạn kiểm soát, cải thiệt chất lượng bài viết của bạn tốt hơn, tiếp cận người dùng hiệu quả hơn

4. Posts: When your fans are online


Tab này sẽ thống kê lượng Fan đang online tại một thời điểm nhất định trong ngày. Ví dụ như:

Post - When your fans are online - Facebook Insights


Biểu đồ trên cho thấy Fan của bạn online nhiều nhất vào khoảng thời gian từ 6 - 9 giờ tối, ít nhất vào khoảng thời gian từ Midnight ( 12 giờ đêm ) đến 6 giờ sáng. 

Từ đó chúng ta sẽ biết được là nên đăng bài viết vào khoảng thời gian nào để tiếp cận tốt nhất

5. Posts: Posts Types


Tab này sẽ thống kê "lượt tiếp cận trung bình" và "lượt tham gia trung bình". Ví dụ như: 

Posts - Posts Types -  Facebook Insights


Bảng trên cho ta thấy thông tin các bài viết đã đăng lên Page kèm theo đó là lượt xem, lượt click vào vào viết, lượt like,comment và share

Tab này sẽ giúp bạn thấy được chất lượng từng bài viết, sẽ cho bạn thấy những bài viết dạng nào tiếp cận người dùng tốt hơn. Qua đó sẽ đưa ra những kế hoạch viết bài phù hợp

6. People 


Tab này sẽ giúp bạn nhìn thấy được thông tin Fan của bạn thông qua độ tuổi, giới tính, quốc gia, ngôn ngữ dụng,v.v... và tất cả được so sánh với tổng số Fan của Fanpage. 

People -  Facebook Insights


Chúng ta sẽ xác định được nhóm đối tượng chủ yếu của Fanpage chúng ta, qua đó sẽ biết được nên chạy quảng cáo cho những đối tượng nào.

Chỉ với những chức năng đó, bạn đã có thể kiểm soát được Fanpage, nội dung bài viết, xác định nhóm đối tượng, tối ưu hóa việc chạy quảng cáo Facebook của bạn. Quan tâm chi phí quảng cáo thôi chưa đủ, bạn cần phải biết sử dụng chi đó làm sao cho phù hợp, "đáng đồng tiền bát gạo"

Chúc bạn thành công!

Thứ Bảy, 17 tháng 11, 2018

Với những ai muốn bán hàng Online trên Facebook, điều họ mong muốn chính là làm thế nào để bán hàng trên Facebook hiệu quả. Khi bạn tìm trên Google "kinh nghiệm bán hàng Online trên Facebook", hàng loạt kết quả tìm kiếm được hiện ra. Nhưng liệu những bài viết đó có đáng tin hay không, có dẫn chứng cụ thể hay không, hay chỉ kiếm đại vài ba hình ảnh trên mạng? Họ cũng chỉ là những người viết bài như tôi thôi mà!

Đã là truyền đạt kinh nghiệm cần phải có dẫn chứng thực tế đúng không? Không thể nào lấy đại hình ảnh nào đó trên mạng rồi viết thành bài của mình được. Hãy là người viết bài có tâm!

Vì tôi là người có tâm, qua bài viết này tôi sẽ chia sẻ các bạn kinh nghiệm bán hàng Online trên Facebook. Đây chính là kinh nghiệm mà anh Trung Trần - chuyên gia bán hàng, giảng viên Facebook Marketing - truyền đạt, chia sẻ đến những ai mong muốn bán hàng Online trên Facebook thành công. Vậy anh Trung Trần đã bắt đầu như thế nào?

bán hàng Online trên Facebook


Thất bại là mẹ thành công! 


Trong sự thành công luôn có bóng dáng của những thất bại. Anh Trung Trần cũng vậy! Khi bắt đầu khởi nghiệp, anh ấy cũng có những thất bại.

Anh ấy đã bắt đầu bằng số vốn 10 triệu đồng khi mượn người thân bạn bè. Và anh ấy đã quyết định nhập 300 nón lưỡi trai Quảng Châu với tổng chi phí là 6 triệu, và 4 triệu còn lại dành cho phí quảng cáo.

Nón lưỡi trai Quảng Châu - bán hàng Online trên Facebook


Nhưng không ai đoán được chữ ngờ, khi hàng anh ấy nhập về chất lượng quá tệ so với hình ảnh thêm nữa là bị dập móp hết nón do quá trình vận chuyển từ Trung Quốc về. Và tất nhiên rồi, anh ấy không thể bán được.

Vậy đâu là nguyên nhân khuyến anh ấy gặp thất bại?

- Không có kinh nghiệm bán hàng lúc đó
- Nón hư mà chất lượng kém khách không lấy hoặc trả hàng
- Không Xây dựng được video sản phẩm
- Không có thời gian và nhân lực

Và sau những thất bại, anh ấy chỉ còn 4 triệu mà thôi. Vậy anh ấy sẽ làm thế nào? Đánh cược hết 4 triệu còn lại hay từ bỏ? 

Bài học từ sự thất bại


Sau sự thất bại đó, anh Trung Trần đã quyết định dùng 4 triệu còn lại để đánh cược thêm một lần nữa. Thế là anh ấy đã thức 3 đêm liền để đặt ra hàng trăm câu hỏi về phân tích thị trường, thời gian, sản phẩm,v.v.....

Và sản phẩm đầu tiên của anh ấy chính là đồ chơi Bingo Lotto quay tay, vì thấy rằng sản phẩm ấy lúc bấy giờ được nhiều người thích chơi và nhu cầu mua sản phẩm nhiều. Chỉ có điều khi áp dụng taget trong 3 ngày đầu, số lượng hàng bán ra lúc bấy giờ chỉ vừa đủ gỡ vốn và tiền quảng cáo. Thế là sau đó không taget nữa vì cho rằng sản phẩm này ai ai cũng đều chơi cả và thấy rất vui.

Bingo Lotto Quay tay - bán hàng Online trên Facebook


Với sản phẩm ngày anh ấy chia sẻ rằng thu về được 20 đơn/ngày. Mạnh nhất chính là thời điểm giáp Tết với 40-50 đơn/ngày chưa tính khách sỉ. Bạn thấy đấy, một sản phẩm là 99k thì nhân lên bạn biết là bao nhiêu tiền rồi đó. Chi phí quảng cáo chỉ bỏ ra 200/ngày mà thôi. Và anh ấy chỉ bán trong vòng 1 tháng mà thôi.

Bingo Lotto Quay tay - bán hàng Online trên Facebook


Tiếp nối thành công, anh ấy đã thực hiện tiếp sản phẩm cạnh tranh rất cao dành cho nữ: Mũ nồi.

Sản phẩm này có sự khác biệt đó là anh ấy không chạy quảng cáo nữa. Điều anh ấy làm chỉ là SEO Fanpage lên Top tìm kiếm Facebook dù lượt like Fanpage ít hơn các đối thủ rất nhiều.

Fanpage Mũ nồi - bán hàng Online Facebook


Bạn tin được không, dù không chạy quảng cáo nhưng với sản phẩm này, anh ấy thu về được 2-3 triệu/ ngày. Đúng là khó tin thật! Nhưng đó là sự thật. Bạn có thể tìm kiếm trên Facebook với từ khóa Mũ nồi. Tôi cũng như các bạn ban đầu không tin được đâu, nhưng kiểm chứng thì đúng là thật đấy.

Mũ nồi - bán hàng Online Facebook


Và bạn thấy đó! Từ sau những thất bại, anh ấy đã tìm thấy được sự thành công cho bản thân mình.

Tổng kết


Với những gì anh ấy đã trải qua, anh ấy đã đúc kết được cả một kinh nghiệm xương máu khi bán hàng Online trên Facebook.

Nguồn hàng ? Bán cho ai ? Ai Cần ? Bán như thế nào ? Ở đâu ? Thời điểm ? Sự khác biệt ? Đối thủ ? Giá ? Điều đặc biệt ở bạn ? Vốn ? Nhân lực ?
Anh ấy chia sẻ nếu bạn đã chấp nhận bước vào bán hàng Online trên Facebook, bạn hãy giải đáp được những câu hỏi đó. Sẽ không dễ dàng giải đáp được, nhưng đó chính là chìa khóa để đưa đến thành công.

Hy vọng rằng với những kinh nghiệm từng trải của anh Trung Trần, bạn sẽ có được cho mình hướng đi phù hợp khi bán hàng Online trên Facebook. Chúc bạn thành công!

Thứ Tư, 14 tháng 11, 2018

Bật mí những ý tưởng content thu hút khách hàng

Đăng Bởi đức tiến dũng vũ on 14:38 with Bình Luận
Viết content không chỉ để quảng bá hay bán được sản phẩm, mà còn phải mang đến cảm xúc, gắn kết được với thương hiệu và doanh nghiệp nơi khách hàng. Nhưng việc sáng tạo ý tưởng content không bao giờ là đơn giản, cho dù bạn là "lính mới" hay là dân Copywriter kỳ cựu.
Vậy làm sao khi bạn "bí" ý tưởng, không biết nên viết gì? Qua bài viết này, Marketing Online Hải Phòng sẽ chia sẻ đến bạn 6 ý tưởng content thu hút, mỗi khi viết bạn đều có thể áp dụng.

Bật mí những ý tưởng Content thu hút khách hàng


1. Tạo danh sách những địa chỉ uy tín, có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn


Một ý tưởng content rất đơn giản nhưng mang lại hiệu quả rất nhiều, có thể áp dụng được vào mọi thời điểm. Nó giống như một thỏi nam châm có thể hút traffic về trang của bạn.

Ý tưởng content đầu tiên: tạo danh sách những địa chỉ uy tín


Trước hết bạn hãy viết một bài đăng lên trên trang cá nhân của mình, sau đó hãy tích cực chia sẻ chúng lên trên các trang mạng xã hội. Với ý tưởng này, trang của bạn sẽ tăng lên một lượng truy cập đáng kể. Không nhưng vậy, đó chính là cách SEO offpage rất hiệu quả.

2. Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của bạn


Khách hàng là những người rất sáng suốt, họ sẽ tìm hiểu rất kĩ về sản phẩm cũng như dịch vụ của mình trước khi đưa ra quyết định mua hay không mua. Vậy tại sao chúng ta không làm sáng tỏ những thắc mắc của họ với sản phẩm của mình? 
Hãy mang đến cho họ những thông tin giải đáp hữu ích để làm thỏa mãn mong muốn tìm hiểu của họ đến với sản phẩm của mình. Khi đó, khả năng họ tìm đến bạn sẽ nhiều hơn.

3. Tặng gói sản phẩm dùng thử


Ý tưởng content này không hề mới, những chẳng bao giờ lỗi thời. Tâm lý khách hàng họ rất thích miễn phí và những ưu đãi khi thăm dò một sản phẩm nào đó.
Hãy đánh vào tâm lý đó viết một bài content thật "chất", đảm bảo đem lại tương tác cho trang của chúng ta rất nhiều, đồng thời thu về cho chúng ta nhiều khách hàng tiềm năng sau khi dùng thử sản phẩm

4. Thực hiện Video hướng dẫn sử dụng sản phẩm


Video được xem là phương tiện có khả năng tiếp cận khách hàng cao hơn bài viết vì sự thực tế mà nó mang lại. Không có gì tạo lòng tin cho khách hàng hơn là tự dùng thử trên chính sản phẩm của chúng ta và cho khách thành nhìn thấy được.

Ý tưởng content qua video: Tạo video hướng dẫn sử dụng sản phẩm


Và qua Video, khách hàng cũng sẽ nắm rõ hơn về quy trình sử dụng sản phẩm. Từ đó, khách hàng sẽ hình dung và nắm rõ hơn về sản phẩm mà chúng ta mang lại.

5. Tạo Video về quy trình sản xuất


Chính vì sự tiếp cận dễ dàng của Video, chúng ta không nên bỏ qua ý tưởng này. Một Video công khai về quy trình sản xuất sẽ giúp cho khách hàng biết rõ hơn về nguồn gốc của sản phẩm, cũng như tạo lòng tin cho khách hàng đối với chúng ta.
Qua Video, hãy tập trung làm nổi bật về những ưu điểm, những nổi bật mà sản phẩm của chúng ta có được. Chắc chắn khách hàng sẽ ấn tượng với sản phẩm của bạn

6. Tạo chương trình khuyến mãi, giảm giá


Một trong những cách gây sự chú ý khi viết bài là tạo chương trình khuyến mãi. Thường vào những dịp đặc biệt, các ngày lễ, những bài viết về chương trình khuyến mãi được viết ra để tăng sự tương tác, thúc đẩy doanh thu rất hiệu quả.

Tạo chương trình khuyến mãi, giảm giá - ý tưởng content tuyệt vời


Vấn đề cần giải quyết là làm sao để tạo ra một chương trình khuyến mãi hấp dẫn, thu hút được khách hàng để họ đón nhận mình.

Chính bạn là người hiểu rõ nhất về thương hiệu, sản phẩm của mình. Hãy biến content trở thành công cụ để có thể quảng bá thương hiệu, sản phẩm của mình đến với khách hàng.
Chúc bạn thành công!

Thứ Sáu, 9 tháng 11, 2018

Việc bán hàng Online trên Facebook ngày càng phổ biến, kéo theo đó là việc chạy quảng cáo trên Facebook ngày càng được quan tâm. Nhưng khi bạn làm việc gì cũng vậy, không riêng gì chạy quảng cáo, bạn sẽ gặp những thắc mắc mà không phải lúc nào cũng tìm ra được lời giải đáp.

Qua bài viết này, Marketing Online Hải Phòng sẽ chia sẻ đến bạn những lưu ý cần biết khi chạy quảng cáo Facebook.

Facebook ads facebook marketing


1.Muốn chạy quảng cáo Facebook, bạn cần 1 có thẻ visa.


Để bắt đầu chạy quảng cáo, bạn cần phải làm cho mình thẻ Visa, thậm chí là càng nhiều càng tốt.
Thẻ Visa có 2 loại chính là Credit hay còn gọi là tài khoản trả sau. Và Debit- tài khoản trả trước. Một lời khuyên cho bạn khi chạy quảng cáo là nên sử dụng thẻ Credit- tài khoản trả sau. Để tránh các lỗi phát sinh trong quá trình thanh toán với Facebook.

Thẻ visa facebook marketing


Chú ý:

Có rất nhiều ngân hàng làm thẻ Visa, tùy theo các góc độ khác nhau bạn có thể lựa chọn Ngân hàng khác nhau cho mình:
Không phải là lựa chọn hoàn hảo nhất nhưng lại là lựa chọn tối ưu nhất khi bạn muốn làm nhanh. Khi này bạn có thể chọn ACB. Bạn sẽ chỉ cần đến ngân hàng đăng kí rồi đợi trong khoảng 30 phút là sẽ có thẻ. Còn các ngân hàng khác thì phải mất vài ngày đến 1 tuần. Dù là đi thuê chạy quảng cáo Facebook đi chăng nữa thì bạn cũng nên làm cho mình vài chiếc thẻ Visa.
Nếu xét về độ uy tín của thẻ khi sử dụng thì bạn nên ưu tiên sử dụng thẻ của 2 ngân hàng: Vietcombank và Techcombank. Vì đối với Facebook thì 2 ngân hàng này có sự tin tưởng cao hơn các ngân hàng khác. Đừng quên khai báo cụ thể và đầy đủ về thông tin cá nhân khi đăng kí nhé!

2. Một Visa cho một tài khoản Facebook.


Điều này là chắc chắn rồi. Nhưng đây lại là 1 lỗi thường gặp ở những bạn mới tập chạy quảng cáo Facebook. Bạn nên biết rằng: Một khi bạn đã add thẻ visa đã dùng trong một tài khoản khác vào tài khoản mới. Thì thẻ này sẽ lập tức bị khóa thanh toán với Facebook.
Tốt nhất, khi bạn muốn để người khác dùng tiền trong thẻ đã Add để chạy quảng cáo. Hãy phân quyền sử dụng cho họ thay vì Add thẻ trực tiếp vào tài khoản khác.

3.Thanh toán đúng hạn- tạo uy tín với Facebook.


Sự tin tưởng, uy tín trong làm ăn rất quan trọng. Khi bạn làm việc, giao dịch với Facebook cũng vậy. Bạn sử dụng dịch vụ chạy quảng cáo Facebook, bạn phải trả tiền. Và hãy nhớ đừng đáo hạn. Hãy thanh toán đúng hạn và đầy đủ.
Hẳn bạn đã biết: Quảng cáo của bạn sẽ được thanh toán với Facebook vào cuối tháng; Hoặc khi quảng cáo đạt đến ngưỡng chi tiêu. Bạn cần phải biết được các ngưỡng chi tiêu của Facebook và hãy đảm thẻ của bạn có đủ tiền khi Facebook lập hóa đơn. Việc thanh toán sẽ dễ dàng, đảm bảo tài khoản của bạn có được sự tin tưởng nhiều hơn từ phía Facebook.
Ngoài ra thì việc thanh toán đúng hạn, đầy đủ cũng tránh việc tài khoản của bạn bị khóa. Vì khi đến ngưỡng hoặc hạn thanh toán mà tài khoản của bạn không có đủ tiền để thanh toán. Facebook sẽ cho rằng bạn chạy bùng tiền, lý do chính khiến nhiều Tài khoản quảng cáo bị khóa.

4.Mình thích thì mình đăng nhập thôi.


Đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị khác nhau??? Trước khi chạy quảng cáo Facebook, đầu tiên bạn nên lưu ý chỉ để Online tài khoản Facebook sẽ chạy trên 1 thiết bị mà bạn đang làm việc.

Một vài lưu ý khác:

Online tài khoản chạy quảng cáo trên một máy tính và 1 trình duyệt cố định.
Tuyệt đối không chỉnh sửa hay xóa quảng cáo khi chưa được phê duyệt.
Sau khi Add thẻ Visa vào tài khoản nên chạy quảng cáo thường xuyên không nên bỏ quá lâu.

5. Tài khoản cần có đủ độ tin tưởng, không Add vào tài khoản mới.


Để xây dựng được độ tin tưởng của Facebook đối với tài khoản quảng cáo của bạn. Trước khi cài đặt thẻ, Facebook cá nhân đó cần được lập mới và hoạt động ít nhất 15 ngày. Nói cách khác là bạn cần nuôi tài khoản.
Ngoài ra tài khoản đó cần được khai báo đầy đủ các thông tin mà Facebook yêu cầu. Hãy sử dụng tài khoản đó thường xuyên, tương tác, kết bạn… với mọi người.
Đối với những tài khoản lần đầu tạo quảng cáo. không nên chạy số tiền quá lớn. Tốt nhất hãy đặt bằng hoặc cao hơn 1 chút so với chi phí chạy quảng cáo Facebook gợi ý. Hãy nâng ngưỡng quảng cáo 1 cách từ từ và đừng quên thanh toán đủ, đúng hạn. Điều này giúp rất nhiều trong việc tạo sự tin tưởng với Facebook.

6.Profile cá nhân liên kết với thẻ Visa.


Khi bạn chạy quảng cáo, Facebook cá nhân của bạn sẽ liên kết với thẻ Visa. Vì vậy, nếu muốn không bị khóa thẻ ngay khi Add.

Hãy để tên tài khoản cá nhân trùng với tên thẻ Visa.


Bạn có thể đổi tên Facebook trùng tên với thẻ Visa. Nhưng đừng nên đổi tên một tài khoản quá nhiều lần. Hay cố đổi khi chưa được phép nhé! Hãy dùng một tài khoản Facebook cá nhân đã sử dụng lâu và có mức độ tin tưởng với Facebook. Trước khi bắt đầu Add thẻ vào tài khoản Facebook hãy đảm bảo rằng: “Tên trên thẻ phải trùng tên với tài khoản Facebook cá nhân mà bạn định thêm vào”
Nếu là một tài khoản mới thì trước khi chạy quảng cáo Facebook, bạn nên giành thời gian để nuôi chúng: Khai báo thông tin, đăng bài, kết bạn, tương tác… Để tạo uy tín trước khi Add thẻ Visa vào.
Mặc dù bạn rất cẩn thân khi chạy quảng cáo, nhưng đôi khi sẽ xảy ra tình trạng bị khóa thẻ. Vì vậy, hãy chuẩn bị nhiều hơn 1 chiếc thẻ Visa cũng như  tài khoản Facebook cá nhân để dự phòng nhé!


Facebook thường khóa thẻ nếu:


Số tiền trong tài khoản ít hơn số tiền Quảng cáo của bạn đã chi tiêu.
Chậm thanh toán.
Tài khoản bẩn, giả danh
Add một thẻ vào nhiều tài khoản quảng cáo…

7. Xây dựng Fanpage đạt chuẩn- điều quan trọng khi chạy quảng cáo Facebook.


Khách hàng khi ra quyết định mua sản phẩm phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Nhưng quan trọng nhất khi bán hàng Online chính là: Sự tin cậy, uy tín cũng như yêu thích và các phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Vậy nên hãy thật chăm chút, xây dựng Fanpage tối ưu nhất nhé!
Xây dựng Fanpage như thế nào để có được sự tin cậy và yêu thích?
Ưu tiên sử dụng hình ảnh thật, tránh tải ảnh mạng( mất giá trị của sản phẩm).
Tạo logo xây dựng thương hiệu các nhân về lâu dài.
Ảnh bìa cần tối ưu và thể hiện được sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình khuyến mãi.
Tăng lượt like page khoảng trên 1000 like để tạo niềm tin với khách hàng. Tránh mua like hoặc dùng các thủ thuật tăng like nhé!
Chú ý phần đánh giá sao.
Tạo các bài quảng cáo hay, hãy cố gắng seeding để thu hút sự chú ý của người dùng Facebook.
Thường xuyên chia sẻ các bài viết, Video hay có liên quan đến sản phẩm bạn đang bán; Hay đến đối tượng khách hàng mà bạn đang hướng tới.

8.Xây dựng kế hoạch mục tiêu chính xác và hiệu quả.


Thị trường Facebook ngày càng cạnh tranh khó khăn hơn rất nhiều. Nên nếu không xác định được kế hoạch mục tiêu rõ ràng thì bạn sẽ bị đánh bật ra khỏi cuộc chơi. Cũng chẳng thể có cơ hội theo kịp chứ chưa nói đến đánh bại được đối thủ.


Xây dựng kế hoạch mục tiêu chính xác và hiệu quả trong facebook marketing


Xây dựng kế hoạch về mục tiêu bao gồm:

Mục tiêu lợi nhuận: Bao nhiêu tiền 1 tháng hay 1 năm… Qua đó để cân đối chi phí bỏ ra.
Mục tiêu cho ngân sách bỏ ra.
Mục tiêu khách hàng: Độ tuổi, giới tính, sở thích, nơi sinh sống,…
Nên kế hoạch chạy quảng cáo Facebook: Thời gian bao lâu? Ngân sách như thế nào? Quá trình chạy quảng cáo thay đổi như thế nào? Số lượng quảng cáo cần chạy, cần test như thế nào? Các bài quảng cáo khác dự phòng,…

Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích đến bạn!


Thứ Năm, 8 tháng 11, 2018

Có thể nói rằng bán hàng trên Facebook ngày càng trở nên phổ biến trong thời gian gần đây. Dễ thực hiện, dễ tiếp cận, tiết kiệm chi phí chính là một trong những ưu điểm mà bán hàng trên Facebook mang lại.

Để bán hàng trên Facebook, tất nhiên ai cũng đều có cho mình một Fanpage riêng làm phương tiện để tiếp cận với khách hàng. Và cũng chính vì thế, sự cạnh tranh giữa các đối thủ ngày càng trở nên khắc nghiệt. Để tồn tại dài lâu trong "chiến trường" này, cũng ta cần phải tạo nên sự khác biệt, thế mạnh của chúng ta so với các đối thủ ngoài kia.

Và thứ giúp chúng ta phô bày được những điều đó chính là nội dung mà chúng ta đăng lên trên Fanpage. Vậy bạn đã biết cách xây dựng nội dung Fanpage hay chưa? Nếu chưa thì qua bài viết này, Marketing Online Hải Phòng sẽ chia sẻ đến bạn cách xây dựng nội dung Fanpage "chấp hết" mọi đối thủ của chúng ta

xây dụng nội dung Fanpage bán hàng trên Facebook Marketing


Khi bạn bán hàng trên Facebook, bạn phải hiểu được sản phẩm của chúng ta, hiểu được khách hàng của chúng ta là ai. Đó luôn là yếu tố quyết định thành công trong sự cạnh tranh này.

1. Phải hiểu được khách hàng, sản phẩm dịch vụ mà bạn đang kinh doanh


Hiểu được khách hàng, sản phẩm dịch vụ mà bạn đang kinh doanh trong Facebook Marketing


Để hiểu được khách hàng, có rất nhiều cách:

Hãy tự biến mình thành khách hàng:


Hãy tự tạo một tài khoản để các thông tin mô tả về chân dung đối tượng khách hàng của bạn như: Độ tuổi, giới tính, sở thích, mối quan hệ, nơi sống, học vấn, nghề nghiệp.... sau đó like Fanpage và các nhóm mà khách hàng có thể thích. Nhớ kết bạn và tương tác trên Newsfeed, đặc biệt với các bài đăng liên quan đến sản phẩm chúng ta.
Sau một thời gian, trên Newsfeed của nick này sẽ xuất hiện các quảng cáo của các đối thủ, chúng ta hãy phân tích xem tại sao quảng cáo này lại đến được với nick này, tham khảo và làm theo tương tự như vậy

Phân tích đối thủ:


Hãy tìm các Page đối thủ của bạn, tham khảo thông tin 20-30 khách hàng tương tác với Page này ( gồm những người like, comment, share, like page, checkin ). Tham khảo càng nhiều, kết quả càng chính xác.
Sau đó phân tích những đặc điểm chung của các khách hàng này là gì. Sau đó sẽ tiến hành quảng cáo trên Facebook dựa trên thông tin chúng ta có được.

Với sản phẩm, chúng ta không thể chỉ quan tâm sản phẩm của chúng ta là gì và mang lại lợi ích gì cho khách hàng. Như thế vẫn chưa đủ! Vẫn có rất nhiều đối thủ xung quanh qua có thể nghĩ được điều đó giống như ta.

Chúng ta phải cho khách hàng thấy sản phẩm của chúng ta có những khác biệt gì, có ưu điểm gì hơn so với các đối thủ ngoài kia, giá thành của chúng ta tốt hơn bao nhiêu với sản phẩm chúng ta mang lại. Đừng để khách hàng phải phân vân nên chọn mua của ai, hãy để khách hàng phải chọn sản phẩm của ta.

Nếu chúng ta đã xác định được rồi, hãy tiến hành kế hoạch xây dựng nội dung thôi!

2. Xây dựng kế hoạch nội dung cho Fanpage


Xây dựng kế hoạch nội dung Fanpage Facebook Marketing


Làm gì cũng phải có kế hoạch cả. Lên nội dung cũng vậy, cũng phải lên kế hoạch rõ ràng hết, không phải mình thích lúc nào đăng lúc đó. Chẳng ai muốn nội dung bài đăng của chúng ta trở nên lộn xộn, không có sự thống nhất và không hiệu quả đúng không nào?

Bạn cần phải xác định được ý tưởng cho nội dung bài đăng của ta, mục đích của bài đăng, thời gian đăng bài thật thích hợp để tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất có thể.

Về thời gian đăng bài, chúng ta nên đăng vào khoảng thời gian mà bạn cho là khách hàng đối tượng chúng ta tiếp xúc được với Facebook. Hãy chú ý khoảng thời gian trước khi họ học tập làm việc, thời gian nghỉ trưa và thời gian một giờ đồng hồ sau khi họ kết thúc thời gian học tập làm việc. Đó chính là những mốc thời gian "vàng" để bài đăng tiếp cận khách hàng.

Sau đó bạn hãy quan tâm một ngày chúng ta sẽ đăng bao nhiêu bài, cần bố trí sao cho phù hợp. Ở đây mình khuyên là đăng 2-3 bài mỗi ngày vào các mốc thời gian "vàng" nói trên.

Về nội dung và mục đích đăng bài, chúng ta hãy xây dựng như sau:

- 40% bài đăng để bán hàng, quảng bá thương hiệu: Bao gồm các bài viết bán hàng, các chương trình khuyến mãi, các bài viết về dịch vụ thương hiệu....
- 40% bài băng chia sẻ kiến thức: Bao gồm bài viết về kiến thức thông qua sản phẩm của bạn, về chủ đề mà bạn đang phát triển trên Page của mình
- 20% bài đăng hoạt động trên Page: Bao gồm những game show, chương trình đố vui có quà v.v... để giúp page thêm sinh động và tương tác nhiều hơn.

Ý tưởng cho nội dung khuyên bạn nên chuẩn bị bài viết trước một thời gian, riêng với thiết kế hình ảnh thì nên chuẩn bị trong một tháng. Tại sao vậy? Để tránh tình trạng nước tới chân mới chạy, rồi cứ phải đặt câu hỏi "Ýtưởng viết như thế nào đây? Sắp tới lúc đăng bài rồi! " tạo thành một vòng luẩn quẩn. Chúng ta không có nhiều thời gian cho điều đó đâu, hãy chuẩn bị trước nhé!

Nếu bạn không nghĩ ra được ý tưởng? Hãy tham khảo xung quanh nhé:

- Qua Google: Hãy tìm từ khóa liên quan đến nội dung Fanpage của bạn để tham khảo các bài viết liên quan đó. Ý tưởng ở đó rất nhiều, hãy tham khảo và "hô biến" những ý tưởng đó trở thành ý tưởng của riêng bạn, với sản phẩm của bạn.
- Qua các đối thủ: Đôi lúc chúng ta cũng phải học hỏi đối thủ của chúng ta. Trong một ván cờ, cách để chiến thắng là nắm được nước đi của đối thủ

Đây chính là những gì mình muốn truyền đạt đến bạn để xây dựng nội dung Fanpage thật hiệu quả. Nếu đã nắm được rồi? Hãy thực hiện đi nào!

Thứ Ba, 6 tháng 11, 2018

Dễ dàng trong tiếp cận, xóa mờ khoảng cách địa lí, thoải mái trong sự chọn lựa, đơn giản trong việc thanh toán... đó là những lợi thế mà bán hàng qua mạng mang lại cho cả người mua lẫn người kinh doanh. Người mua có thể dễ dàng mua được thứ mình muốn chỉ vài cú nhấp thay vì phải đến tận nơi, người bán cũng được lợi vì sự tiếp cận dễ dàng với kháng hàng, đồng thời đem về thu nhập cao từ nó.

Nhưng bán hàng qua mạng không phải đơn giản là sự dụng mạng xã hội xong đăng một bài đăng chào mời và chờ đợi kết quả. Cứ như vậy thì biết bao giờ mới bán được hàng. Bạn cần phải xây dựng nền móng làm bàn đạp tiến bước trong việc bán hàng của bạn. Vậy bạn đã biết xây dựng chưa? Qua bài viết này, Marketing Online Hải Phòng sẽ hướng dẫn bạn xây dựng nhu thế nào nhé!

xây dựng nền móng kinh doanh online


Dưới đây là 8 bước mà Derek - chuyên gia phụ trách chuyên mục E-business của tạp chí Entrepreneur và CEO của Internet Marketing Center - viết ra nhằm mang đến cho những người mong muốn bán hàng qua mạng một bước đi vững chắc.

Bước 1: Tìm kiếm một nhu cầu và làm thỏa mãn nhu cầu đó


Để bán hàng hiệu quả, chúng ta hãy bán những gì mà khách hàng cần, chứ không phải chỉ chăm chăm bán những gì chúng ta có. Bạn phải hiểu được rằng khách hàng của chúng ta đang cần gì, đang muốn gì. Và việc của chúng ta là đem đến những nhu cầu đó cho khách hàng và thu lại lợi nhuận cho mình.

tháp nhu cầu để xác định nhu cầu của khách hàng trong kinh doanh online


Vậy làm sao bạn có thể biết được khách hàng cần gì?

- Hãy tìm đến những diễn đàn hay các trang mạng xã hội để xem rằng hiện tại phần đông họ đang mong muốn điều gì. Từ đó tổng hợp lại và mang đến cho họ cái họ cần
- Định vị các từ khóa, các câu hỏi mà nhiều người thắc mắc nhưng chưa có câu trả lời xác đáng, chưa có dịch vụ hài lòng
- Tham khảo đối thủ để biết hướng đi của họ và phân tích chúng. 
- Sáng tạo - luôn là bước đi vững chắc để dễ dàng cạnh tranh các đối thủ và lôi kéo khách hàng về chúng ta 

Bước 2: Tạo ra một bản chào hàng hấp dẫn


Một bài viết chào hàng luôn là bước đi quan trọng khi bạn muốn quảng bá một sản phẩm nào đó. Hãy xây dựng một vài biết thật thu hút, nêu ra được ưu điểm của sản phẩm, đưa ra được những lợi ích mà sản phẩm mang lại. 

Bài chào hàng hấp dẫn trong kinh doanh online


Để một bài viết hấp dẫn

- Tiêu đề thật thu hút, ý nghĩa
- Mô tả thật chi tiết, đúng với sản phẩm của chúng ta
- Giải quyết được vấn đề tại sao họ nên tin tưởng chúng ta, tại sao để chúng ta chính là người giải quyết vấn đề cho họ
- Thêm những phản hồi của khách hàng khi dùng sản phẩm
- Những lợi ích của sản phẩm với khách hàng
- Đưa ra lời mời kèm những cam kết cho sản phẩm
- Kêu gọi mua sản phẩm của chúng ta

Bước 3: Thiết kế và xây dựng trang web


Trang web chính là phương tiện mà chúng ta có thể tiếp cận đến khách hàng. Hãy xây dựng trang web thật đẹp, dễ sử dụng, truy cập nhanh để giữ chân khách hàng ở lại với chúng ta. Chúng ta chỉ có 10 giây để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy nắm bắt cơ hội đó.

Thiết kế xây dựng trang web trong kinh doanh online


Vậy yếu tố cần có để trang web thu hút được khách hàng?

- Sử dụng phông chữ dễ đọc ( nên sử dụng Time New Roman ), nền sáng và đơn giản, không quá nhiều màu.
- Trang web dễ sử dụng, mọi thông tin trên website phải rõ ràng.
- Chỉ sử dụng hình ảnh, âm thanh hay video nếu chúng có thể đẩy mạnh hình ảnh hay sản phẩm của bạn
- Thêm vào các lời đề nghị chọn lựa để cập nhật được nhiều địa chỉ Email

Bước 4: Sự dụng các công cụ tìm kiếm để hướng khách hàng mục tiêu đến trang web của chúng ta


Bạn hãy đẩy trang web của chúng ta lọt vào top 10 của công cụ tìm kiếm, thắng hay bại là phụ thuộc vào điều này. Nếu khách hàng không thể thấy bạn, mọi nỗ lực tìm kiếm sản phẩm, viết bài hay thiết kế trang web đẹp đều trở nên vô nghĩa hết.

Sử dụng công cụ tìm kiếm trong kinh doanh online


Vậy làm sao để lọt top 10 công cụ tìm kiếm:

- Chạy quảng cáo hiện lên top trong các công cụ tìm kiếm ngay lập tức
- SEO ( Tối ưu hóa trên công cụ tìm kiếm ) trên trang web của bạn để đẩy lên top mà không phải mất chi phí quảng cáo

Bước 5: Xây dựng danh tiếng chuyên môn cho bản thân


Để tồn tại lâu dài trong việc bán hàng qua mạng, hãy xây dựng thương hiệu cho chúng ta. Hãy để khách hàng, đối tác tìm đến chúng ta với một thương hiệu đáng tin cậy. 

Xây dựng thương hiệu trong kinh doanh Online


Hãy cung cấp các thông tin hữu ích, xây dựng Back link hiệu quả tại những trang web uy tín. Điều đó sẽ lôi kéo mọi người đến với trang web của chúng ta và cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm

Bước 6: Tận dụng sức mạnh của Email Marketing


Email Marketing là điều bạn đừng nên bỏ qua khi bán hàng qua mạng. Cá nhân hóa khách hàng, đơn giản, tiết kiệm chi phí đó là những ưu điểm mà Email Marketing mang lại cho chúng ta. Nhưng đừng nên nhầm lẫn với Spam. Chúng ta chỉ nên cung cấp những thông tin hữu ích đến khách hàng thôi.

Email Marketing trong kinh doanh online


Với Email Marketing, chúng ta có thể: 

- Đem lại cho họ những lợi ích mà họ cần, đồng thời chúng ta có thể gợi ý những lợi ích khác cho họ thông qua những sản phẩm của chúng ta
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Tiết kiệm chi phí rất nhiều so với việc quảng cáo
- Hoàng toàn tự động, đơn giản

Bước 7: Khích lệ lòng trung thành, tạo lòng tin cho khách hàng


Đừng nên chỉ quá tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng mới. Thay vào đó chúng ta nên giữ chân những khách hàng cũ, để họ có thể tiếp tục sử dụng những sản phẩm của chúng ta. Mà bạn biết đấy, khi bạn có thể khiến họ tiếp tục mua sản phẩm của chúng ta, bạn đã mang đến cho họ lòng tin với sản phẩm của chúng ta. Lòng tin là điều không hề dễ kiếm khi bán hàng qua mạng, bạn hãy tận dụng nó.

Khích lệ lòng tin khách hàng trong kinh doanh online


Vậy để làm điều đó, chúng ta nên: 

- Cung cấp các sản phẩm bổ sung, để khách hàng có nhiều lựa chọn, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.
- Mang đến cho họ sản phẩm tốt kèm với quyền lợi và cam kết, giúp họ tin tưởng vào chúng ta hơn
- Cho họ các phiếu giảm giá, khuyến mãi cho lần mua tiếp theo.
- Đề xuất các sản phẩm trên trang bán hàng của họ.

Bước 8: Xây dựng một chương trình liên minh để gia tăng doanh số và lợi nhuận


Xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng, đó chính là tiền đề để phát triển lâu hơn. Hãy mang đến cho họ những ưu đãi, sự hợp tác chân thành. Tận dụng những điều đó, hãy xây dựng chương trình liên minh để việc bán hàng trở nên tự động và đơn giản hơn

Xây dựng chương trình liên minh trong kinh doanh online


Tổng kết: 


Xây dựng nền móng bán hàng qua mạng là điều bạn cần phải nắm và thực hiện khi bán hàng qua mạng. Đó chính là bàn đạp để bạn tiến xa hơn trong Thương mại điện tử. 
Bán hàng qua mạng đầy rẫy những cạnh tranh và thách thức, đòi hỏi bạn phải có một hướng đi vững chắc và hiệu quả. Hy vọng qua bài viết bài, bạn sẽ thành công hơn trong việc bán hàng qua mạng.

Nếu bạn muốn nâng cao khả năng bán hàng qua mạng của mình, bạn có thể tham khảo thêm các khóa học tại học viện MOA:

Địa chỉ : 02 Trương Quốc Dung, quận Phú Nhuận, TP.HCM
Điện thoại : 0913.881.343
Website : https://hocvienmoa.edu.vn/

Chúc bạn thành công!